INSPECTRON
“Toen ik aankwam in Australië stond de apparatuur klaar, in goede staat. Het is belangrijk dat ik hierop kan vertrouwen, omdat wij zonder camerasysteem ons werk niet kunnen doen”
Lees verhaalOns platform is helemaal gratis, je betaalt alleen wanneer je een zending verstuurt.
Je hebt geen tijd om alle websites van vervoerders af te gaan om de tarieven en levertijden te vergelijken. ParcelParcel geeft je binnen een paar kliken alle verzendopties van de beste vervoerders. Je kan via ParcelParcel vanaf/naar meer dan 220 landen versturen.
Wij voorzien je van de benodigde douanefacturen en verzendlabels voor nationale en internationale zendingen. Via ons verzendplatform genereer je naast verzendlabels automatisch een correcte en complete douanefactuur voor zowel exportzendingen als importzendingen.
Pakketten laten ophalen. Dat klinkt goed, toch? Laten we eerlijk zijn: een pakket wegbrengen komt eigenlijk nooit uit.
In ons verzendplatform kies je zelf de ophaaldatum en ophaaltijden. Bovendien laten we je ook zien hoe lang je nog hebt om je zending af te ronden zodat je zending dezelfde dag nog kan worden opgehaald.
💡 Komt de pick-up toch niet uit wil je het moment wijzigen? Geen probleem, je kan een pick-up zelf wijzigen in ons platform of neem contact met ons op.
Leroy Buiter
Product Manager
We hebben een obessie voor de beste service, daar doen we ook veel voor.
Behulpzaamheid is waar ParcelParcel bekend om staat. Geen lange telefonische wachtrijen of chatbots. Je krijgt direct iemand aan de lijn, we reageren gemiddeld binnen 1,5 minuut onze chats en binnen 20 minuten op e-mails (tijdens openingstijden).
Heb je een vraag of kom je ergens niet uit, dan kijken we, als je wilt, live mee op jouw scherm. Wil je ons telefonisch bereiken? Geen ellenlange wachtrij of keuzemenu, je kan ons direct bereiken. Ons supportteam is jouw logistieke college.
Naast dat ons platform tijdens het inboeken al veel controleert, checken wij ook nog of er nog aandachtspunten zijn voor je zending. We laten je dit uiteraard op voorhand weten.
We informeren je als er een iets met je zending aan de hand is. Dit kan bijvoorbeeld een vertraging zijn of dat er iets extra nodig is vanuit de douane inclusief de bijbehorende vereiste actie.
Carsten Mouw
Customer Support Specialist
Nou, heel eenvoudig. Bij ParcelParcel maken we internationaal verzenden makkelijk. Het werkt als volgt:
Al onze ervaringen delen we met je zodat je makkelijk internationaal kan verzenden.
We hebben verschillende whitepapers geschreven om het internationaal verzenden makkelijker voor je te maken. We delen onze kennis graag, al onze whitepapers zijn gratis te downloaden en je hoeft ook geen e-mailadres achter te laten.
Naar onze whitepapersBij het versturen van een pakket naar een land buiten de Europese Unie is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de douaneregels van dat land. Bekijk via de knop hieronder per land de regels op het gebied van importbeleid, zoals invoerbeperkingen en -verboden.
Douane informatie per landWe maken ook verzendtools om het internationaal verzenden wat makkelijker te maken. Zo is het soms nodig om extra douanedocumentatie aan te leveren. We hebben daarom verschillende tools gemaakt om eenvoudig documentatie op te stellen of bijvoorbeeld snel een HS Code op te zoeken.
Bekijk alle verzendtoolsRuben Jongman
Customer Support Specialist
“Toen ik aankwam in Australië stond de apparatuur klaar, in goede staat. Het is belangrijk dat ik hierop kan vertrouwen, omdat wij zonder camerasysteem ons werk niet kunnen doen”
Lees verhaal“We attenderen ons netwerk, met kunstenaars, ook graag op ParcelParcel. Het verzenden van een kwetsbare zending, zoals een kunstwerk, vraagt expertise en aandacht”
Lees verhaal“ParcelParcel is een logistieke partij die flexibel is en meedenkt met Hubs. De communicatie en het serviceniveau maakt van ParcelParcel een goede logistieke partner”
Lees verhaal